Misyonumuz tüm sektörlerde bulunan müşterilerimizin, beklentilerini hızlı hizmet sistematiği içerisinde gerçekleştirmek; rekabet ortamında, kalıcı müşteri memnuniyeti yaratarak hizmetler sunmak temel misyonumuzdur.
Vizyonumuz çalışan memnuniyetini sürekli artırmayı hedefleyen, sürekli gelişim ve kalite odaklılığa inanan, hizmet kalitesini sürekli iyileştirmek için dinamik aksiyonlar alan, toplum ve çevre duyarlılığını destekleyici ve geliştirici davranışlar gösteren bir kurum kültürüne sahiptir.
